г. Рязань, ​Вокзальная, 51а, Ежедневно с 09:00 до 20:00

Телефон: +7 (4912) 51-29-70, +7(930) 789‒61‒62
0

Букеты

Категории

Цветы

Повод

Как я могу оформить заказ на доставку букета?

Для этого выберите понравившийся букет и нажмите « купить» и «оформить заказ». Также Вы можете воспользоваться формой обратной связи, либо чатом с оператором, если возникнут какие- либо трудности.

Сколько стоит доставка?

Доставка в пределах города

При заказе на сумму до 3500 руб. — от 300 рублей в зависимости от района. Доставка осуществляется курьером с 09:00 до 20:00.

При заказе на сумму от 3500 рублей — бесплатно. Доставка осуществляется курьером с 09:00 до 20:00.


Доставка в пригород

Стоимость обговаривается индивидуально.


Доставка с 20:00 до 09:00

Стоимость обговаривается индивидуально. 

Какими способами могу оплатить заказ?

Вы можете оплатить заказ онлайн на сайте банковской картой, наличными при получении, а также другими способами (их можете выбрать на этапе оплаты заказа).

Возможен ли самовывоз?

Возможен, для Вашего удобства Вы сможете забрать заказ из салона по адресу: г. Рязань, ул. Вокзальная, 51А (напротив вокзала Рязань-1).

Можно ли получить фото букета, а лучше фото получателя с букетом?

Эта услуга предоставляется Вам совершенно бесплатно! Курьер сделает фото в момент вручения, при условии согласия со стороны получателя  и отправит Вам на e- mail.,WhatsApp, Viber. Фото перед отправкой также пришлём, если желаете! 

Мне нужно написать красивое поздравление и оправить с букетом, это возможно?

К букету может быть приложена открытка с Вашими пожеланиями. 

Можно ли доставить букет, если я не знаю адрес, а только номер мобильного?

Конечно, это возможно! Мы, заранее позвонив, деликатно узнаем у получателя, в котором часу и где мы сможем вручить сюрприз. Об этом мы будем держать Вас в курсе и согласуем все действия. 

Возможно ли анонимно доставить заказ?

Мы гарантируем Вам полную анонимность, если Вы пожелаете! При вручении заказа никаких контактных и личных данных получатель не сможет увидеть и разузнать. 

Доставка в другие города возможна?

Мы работаем по г. Рязани и Рязанской области. Доставка по области обговаривается индивидуально.

Я могу отменить заказ/отказаться от букета?

Отмена доставки возможна, если до назначенного времени доставки осталось более 3-х часов. В этом случае клиенту возвращаются денежные средства за вычетом банковской комиссии.
Гарантийные обязательства по замене и возврату начинают действовать, если в момент получения букета или композиции получателем обнаружены дефекты, касающиеся свежести и внешнего вида. В данном случае клиент имеет право отказаться от покупки или потребовать замены букета.
При этом флористы оставляют за собой право делать замену упаковки или цветов на схожие, если это не нарушает общего настроения букета или композиции. Делается это в интересах клиента с целью предоставления лучшего варианта букета.